Olá e bem-vindo ao Thrillingo,
O Thrillingo é um novo serviço inovador de conteúdos móveis.
Através do seu conteúdo seleccionado cuidadosamente, o Thrillingo garante que recebe os toques e jogos mais recentes.
Não perca esta oportunidade e junte-se à família Thrillingo agora!
Divirta-se,
A equipa Thrillingo!
Questões colocadas frequentemente
1. Como posso cancelar a subscrição do Thrillingo?
Há 2 formas de parar o serviço:
1: Por texto/SMS: Pode cancelar a subscrição a qualquer momento enviando STOP para o número 62956/62954/62970. A sua subscrição será cancelada de imediato.
2: Através da linha de assistência por telefone: os clientes podem telefonar para o número de assistência em directo 707309555.
2. Como posso registar-me no Thrillingo?
Quando estiver a navegar na Internet poderá visualizar uma das promoções Thrillingo e pode optar por experimentar. Ser-lhe-á solicitado que introduza o número de telemóvel na coluna exibida. Após introduzir o número de telemóvel, receberá uma mensagem grátis com um código PIN. A partir do momento em que introduz o código PIN na página Web, está oficialmente subscrito.
3. Como pago o serviço?
Quando está subscrito no Thrillingo, ser-lhe-ão cobrados 4,20 por semana.
4. Não sabia que este era um serviço de subscrição?
Todo o material anunciado indica claramente que se trata de um serviço de subscrição. Além disso, após a subscrição o cliente recebe uma mensagem gratuita com informações sobre os custos do serviço, frequência, informações sobre como cancelar a subscrição e o endereço de um site Web com mais infirmações sobre o serviço.
5. Não subscrevi este serviço, por que razão estou a receber mensagens?
Não enviamos quaisquer mensagens para um número de telemóvel se o respectivo número não tiver subscrito um dos nossos serviços. Talvez não se lembre de que enviou a mensagem. Tenha cuidado quando emprestar o seu telemóvel. A subscrição apenas é activada após a iniciar.
6. O meu filho menor de idade subscreveu o serviço?
Compreendemos que se trata de uma situação desagradável. Para cancelar directamente a subscrição do nosso serviço por parte do seu filho, envie uma mensagem de texto a indicar STOP 62956/ STOP 62954/ STOP 62970. Para obter informações sobre outros métodos de cancelamento da subscrição, consulte a questão 1.
